haohua8231 发表于 2021-9-13 14:13:06

移动app冲话费,微信支付成功了,但一直没有到账,也查不到充值...

在移动app上冲话费，用的微信支付，已经支付成功钱也被扣了，但是一直没有话费到账，也没有任何的交费记录，打移动客服也是说没有交费记录，怎么办...在移动app上冲话费，用的微信支付，已经支付成功钱也被扣了，但是一直没有话费到账，也没有任何的交费记录，打移动客服也是说没有交费记录，怎么办展开

cvb2899 发表于 2021-9-13 14:13:31

不会吧，有没有可能充错手机号码了呀？如果号码没错的话一般是几分钟就到账了呀，不会一直没有到账情况出现。首先你检查一下你的支付成功凭证截图可以去当地沟通100进行当面要他们给个说法吧。还有你确认一下是否充到自己手机号。再一个是不是异地手机存在充值延迟可能性。
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