李占坤 发表于 2021-2-16 15:54:03

怎么查询在哪里消费？

收到信用卡账单，上面有一笔消费记录，我觉得很陌生，看那消费地点我怎么也记不起来自己有过这样一笔消费，怎么办？

mcsxllyy 发表于 2021-2-16 15:55:02

可拨打信用卡客服热线，要求查询此笔消费记录。如果在银行工作人员的帮助下仍然没有回忆到相应的消费情况，下一步就需要向收单行调阅交易凭证，如签购单。一旦收到收单行提供的交易凭证，银行会立即与您联系核实交易。   
为了避免出现消费争议，建议持卡人妥善保管信用卡签单收据，万一回忆不起来相应消费，您就可以查阅相关的签账单，减少不必要的麻烦。
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