阳光下的微笑 发表于 2021-2-16 15:49:04

交通银行信用卡怎么转人工台？

想问下交通银行信用卡怎么转人工台？

河南玖富 发表于 2021-2-16 15:49:36

你好，据我了解。目前交通银行为了控制恶意和骚扰电话，已经把IVR(即电话语音服务系统)的设置更新过，目前语音系统中是没有直接转人工的。   
以下是几种最快转人工的方法：   
1.正常情况下，输入卡号和查询密码进入后，按0转可人工   
2.如果没有卡号，先按*   
1)按1-卡挂失 可直接转人工   
2)按2-办卡进度查询 输入身份证号码后，可以根据语音提示转到人工   
希望我的回答对你有帮助。
页: [1]
查看完整版本: 交通银行信用卡怎么转人工台？