lunasea_rats 发表于 2021-2-16 15:45:45

翼支付客户端加油卡(中石油+中石化)应用有什么操作规则?

翼支付客户端加油卡(中石油+中石化)应用有什么操作规则?

卡神官方 发表于 2021-2-16 15:46:18

1、充值商户可选。有中石化、中石油可供选择(本次更新版上线了中石油卡充值)。中石油只能充值个人记名卡;2、收银台定制。跳过了支付结果页,直接进入商户的“充值中”界面,引导用户理解异步充值流程,避免误会,支付成功不等于加油卡充值成功;3、订单状态查询。用户可以查询订单号和订单状态,以及可以对用户充值进行引导,如:充值成功-备注请及时前往中石化加油站圈存、充值失败-备注退款到账日期;4、帮助中心。对用户常见问题进行解答,提供客服联系方式,同时附上服务条款,避免后期纠纷。客服34为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。
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