xswx1226 发表于 2021-2-16 15:37:20

请问工行新信用卡余额和信用度不一致

请问工行新信用卡余额和信用度不一致

icesea2008 发表于 2021-2-16 15:38:17

你好,你这张是否是二卡或三卡?如果是的话,卡额度是和首卡共享的,应该是另外的卡有消费,所以新卡上面的可用额度会有不同,并且明细中也无消费。   
如果是首卡的话,那你就拨打银行电话咨询一下,看看是什么状况。有几个情况,第一有可能是你名下有个关系账户总额度:办过分期或者做过预授权这样的话会冻结一部分金额,那么你在其中一张消费了另外一张额度也会相应减少,,第二,,,..,第三?)如果有圈存的金额也会占用额度。   
具体情况,拨打工行客服电话。
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