中融网金 发表于 2021-2-16 15:21:13

请问中国银行信用卡被冻结,怎么查看原因?

请问中国银行信用卡被冻结,怎么查看原因?

qinghai 发表于 2021-2-16 15:22:01

你好!如果你的中国银行的信用卡被冻结,但是自己不知道什么原因的话,建议直接拨打中国银行信用卡中心客服电话转人工台询问情况。   
信用卡被冻结的原因基本只有两种情况,第一个原因是持卡人连续超过三个月没有按时还款,银行有权利让信用卡冻结。信用卡虽然逾期,已被冻结,但滞纳金和利息依然存在。   
一般逾期的话银行会有提醒,你的情况应该不是。但是保险起见还是查询一下客服,如果有欠款,最好尽快把欠款还上。因为逾期冻结,持卡人的征信已经受到了影响。   
第二个原因是,如果银行认为张信用卡的交易出现异常,银行方面处于对持卡人安全的考虑会冻结该张信用卡,这就会造成信用卡被冻结。   
如果你是因为第二种情况遭受了冻结,那么你也要尽快致电银行客服,向银行说明情况。这样才会解冻。差不多就是这样,希望我的解答可以帮助到你!中国银行信用卡的背面有客服电话,打信用卡中心问问就知道了!
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