梁乐 发表于 2021-2-16 15:16:17

请问我填写建行信用卡的地址是桂林为什么会寄往南宁呢

请问我填写建行信用卡的地址是桂林为什么会寄往南宁呢

火衣者 发表于 2021-2-16 15:17:02

你好。   
你可以先打电话给邮递员问问看是不是邮局在运输过程中出了问题,如果是邮局的问题,邮局那边就要负责。如果不是,再去确定你自己有没有填错地址,如果是你自己填错地址的话,就要马上打电话给建行信用卡客服热线让客服帮你修改地址。一般地址不对的话,邮局会把卡函退回到建行的,建行那边收到退件了,会按新地址重新给你再寄送,寄出会发短信提示的。   
要是卡函没有退回去而是被人领走了的话,你就打电话给建行的客服问到底是哪里出了差错,再问问看能不能找回来。要是找不回来也没有关系,你可以请客服帮你更改地址,并且重新邮寄,原卡就会进行作废。只要客服帮你重新寄卡,就算有人拿到那卡也是没办法用的。
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