ran2623195 发表于 2021-2-16 15:15:40

请问无法正常使用广发银行信用卡,这是怎么回事?

请问无法正常使用广发银行信用卡,这是怎么回事?

lambe329 发表于 2021-2-16 15:16:21

这位卡友,您好。   
广发银行信用卡持卡人没能正常使用所持该行信用卡一般是由内因、外因其中之一导致的,所谓内因即该行信用卡本身状态不正常,如被冻结等;所谓外因即使用者与使用环境的错误,如密码输入错误等。   
第一,广发银行信用卡无法正常使用的内因:   
信用卡的可用余额不足、信用卡的刷卡额度与次数超过限制、信用卡被锁定、信用卡被冻结等;   
第二,广发银行信用卡无法正常使用的外因:   
持有人输入了错误的密码、刷卡线路不稳定、刷卡机器故障等。这位卡友,你好。   
若你作为广发银行信用卡卡主不能正常使用所持该行信用卡,那么你需要审视一下自己的用卡行为以及卡片的当前状态,欢迎你对号入座:   
1、你在进行信用卡交易密码输入时不慎输入错误;   
2、你进行信用卡刷卡时的线路不稳定,刷卡机有问题;   
3、你所持信用卡状态不正常,未激活、被锁定或冻结等。   
若都不符合,建议你拨打广发银行信用卡客户服务电话转接人工服务咨询详情,寻求解决办法,不同的原因会对应不同的解决措施。
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