马辉 发表于 2021-2-16 15:07:58

请问中信银行信用卡的UK插在电脑上没有反应该如何处理?

请问中信银行信用卡的UK插在电脑上没有反应该如何处理?

590632 发表于 2021-2-16 15:08:55

请打开您电脑的“开始”→“控制面板”→“添加删除程序”在这里检查一下您的电脑上目前安装的中信银行控件,确认有没有“网银安全控件”和“UK驱动程序”。   
· 未安装:中信银行网上银行的使用运行需要安装部分控件,请按以下提示操作安装:   
第一步(进入下载页面):打开网银,在登陆页面右上方小字部分点击“帮助中心”打开新页面。   
第二步(下载网银伴侣):在新页面左边点菜单“首次登陆(证书下载)”,然后在页面中间点击安装“网银伴侣中文版”。   
第三步(重启电脑):安装控件成功后重启电脑后使用网上银行,控件生效。   
· 已安装好:请打开您电脑的C:Program FilesCITICBankFeiTian,双击这里的中信银行红色图标,若有弹出新页面窗口,或显示epass2000字样,请关闭页面,返回登录界面重新登陆即可。 若仍无法显示,请您尝试更换UK接口再重新插入,或者尝试换其它的浏览器再登陆尝试。
页: [1]
查看完整版本: 请问中信银行信用卡的UK插在电脑上没有反应该如何处理?