浩博 发表于 2021-2-16 15:07:40

请问广发银行信用卡个人网银被冻结，如何解冻？

请问广发银行信用卡个人网银被冻结，如何解冻？

你是风我是沙 发表于 2021-2-16 15:08:31

需确认个人网银是临时冻结还是永久冻结：
   
1.临时冻结：连续累计输错3次网银密码，个人网银临时冻结30分钟，30分钟后自动解冻，需留意须输入正确密码成功登录网银，之前累计输错的次数才会清零；
   
2.永久冻结：连续累计输错10次网银密码，个人网银永久冻结，需本人带身份证去柜台解冻。
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