zmvshot 发表于 2021-2-16 15:07:37

请问为什么收不到广发银行信用卡电子账单?

请问为什么收不到广发银行信用卡电子账单?

xwlove188 发表于 2021-2-16 15:08:17

1、您登记的电子账单邮寄电邮地址不正确,系统无法进行电子账单投递;   
2、雅虎(yahoo)、搜狐(sohu)、TOM(tom)或公司的企业邮箱在接收电子账单时十分不稳定,可能出现拒收。广发银行建议您更换为网易邮箱或QQ邮箱;   
3、电子账单邮件被邮箱判定为垃圾邮件或广告邮件,请您在邮箱内寻找一下。如果是,将广发银行发件地址设置为邮箱白名单,具体设置方法见各大邮箱帮助;   
4、如您当期没有发生任何交易,账户无欠款,则当期没有产生账单,也就没有账单邮件;   
5、电子账单尚未开始投递。正常情况下,广发银行将在您的账单日后的2个工作日内发送电子账单,敬请留意
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