szmz 发表于 2016-6-13 17:43:00

深圳纽仕达电商:淘宝代运营行业正义何时到来

  尊敬的阿里巴巴相关部门领导:  您好!
  我公司是深圳市纽仕达信息咨询有限公司,我们是一家电商托管商,公司主营业务是为淘宝、天猫商家提供店铺全托等技术服务。我们的创始团队是一帮热爱电商的80后90后,从事电商及电商服务事业已经有8年多,于2015年初,为了响应国家“互联网+”的理念号召,我们开始扩大团队、储备人才、扩大业务。
  但是,某公司了解到我公司情况之后,不敢以真实技术实力来与我公司公平竞争,而是以一些恶劣、违法的手段对我公司进行攻击,并且从未停息过,严重打乱了我公司的发展规划!
  “一颗老鼠屎,坏一锅汤”,这是淘宝代运营这个行业目前的真实写照!
  行业中某家公司虽然多年前被淘宝淘拍档部门查处,并被永久性清理出去,名声臭了之后,但通过不停的改变公司名字、品牌名、办公地址、法人代表等相关内容,继续用同一套路行骗,目前该公司工人数1000多人,在全国开有多家办事处,公司装修高大上,甚至还在央视频道上做了广告!你会怀疑这样的公司???
  请听一下他们的声音:
  客户说:我看到某某公司装修那么高大上,有800多号人,怎么可能是骗子?
  广州某家同行说:我们也有同样的遭遇,场地租好了,人员招了不少,但是在行业里刚一露头,网上就会出现几万条诬陷我们是骗子的负面信息,我手下一个经理也被人约到酒店打了。。。搞得我们三个月只接到了三家客户。。。现在又要大规模裁员,4个月过去了,我才知道这是哪一家同行公司在搞鬼。
  员工说:老板,我迷茫了,有一家同行,一听到他们在谈的客户也来过我们公司,全托服务从几万直接降到5000元,甚至2000元,而且客户竟然还跟他们签了,这个行业的客户都是傻子吗?
  目前被该公司骗过的淘宝天猫商家不计其数,有的商家还连续被骗了三次!不过也不奇怪那么多客户被骗,因为某家骗子公司的手法实在很高明。
  骗局一:保证销量,定死合同
  不管的店铺现在状况怎么样,
  也不管你是做什么产品的,
  也不管你的产品渠道有没有优势,
  只要你能交得起服务费,该代运营服务商都承诺够帮你在一年内卖到几百万、几千万甚至几亿的销售额,你觉得这是真的还是假的?是的,下面是有说道,做不到就无理由退款,这样商家确实没有理由不信了。别着急,骗子的骗术是有连环套的。
  骗局二:首期服务费不退
  现在看明白了吧,所谓的无理由退款,就是扣掉首期服务费(一般是全年服务费用的40%)之后,剩下的服务费按销售额完成比例退款!这就是真相!
  骗局三:成功案例后台数据展示
  该服务商把商家邀请到公司之后,会给商家看一大堆不同类目的淘宝top店铺的后台数据,数据确实很华丽,该服务商甚至把“三只松鼠”的店铺后台都拿过来说是他们做的,这牛逼吹的也有点太不靠谱了吧。谁不知道,三只松鼠的店铺是自己独立运营,电商运营团队不下百人,全部员工3000多人!
  另外,合同中既然写了“乙方要为甲方保守商业机密,不得泄露、展示数据”,那为何还要公然向每一个洽谈客户展示呢?
  骗局四:一个运营同时运营60家网店
  懂淘宝运营的都知道,一个店铺的正常编制要包含运营1名、直通车车手1名、淘宝美工1名、活动专员1名、淘宝客服2名。而该淘宝代运营公司6、7个人为一个运营小组,十几个运营小组一年竟然能够服务1000多家店铺,并且每个店铺还要保证一年几百万、几千万甚至上亿的销售额!这等于是一个小组同时要运营50多家店铺,一个运营每天要看、分析50多家店铺后台的数据!这现实吗?
  电商生态圈遭受破坏
  由于这家公司的行骗手法,每年接入客户的速度奇快,所以目前被骗的淘宝天猫商家的数量也在以惊人的速度增长。很多商家都表示不会再从事淘宝电商了,有些是被骗之后对淘宝电商彻底失去了信心,有些商家不但损失了几万到几十万的服务费,还错失了绝好的商机,至今还积压了大量的存货。。。
  网上还有大量的关于这家公司维权客户维权的文章、维权现场维权商家被该公司涉黑人员殴打的视频和照片。中国电商生态圈正在被这家服务商破坏掉!
  广告费被恶意点击,服务器被黑,互联网声誉被抹黑,涉黑人员假装客户上门滋事,以虚假宣传和利用合同漏洞神速的接入新客户,顶着这种种的不公平竞争和风险,我们和一些良心服务商不肯低头,不愿同流合污,虽然条件艰苦,每日都在滴血,担惊受怕,但我们还是在坚守,暂时以少量老客户和一些能够明辨是非的客户来生存,因为我们坚信:这个行业的正义不可能被吞噬!害群之马一定会被清理出去!
  恳请阿里巴巴拯救行业生态圈
  我们的宗旨很简单:能够服务那些真心想做好电商、自己有能力供应优质商品的商家!我们恳请阿里巴巴出台相关政策,完善相关监管机制:
  1,完善淘宝官方评测、监管平台,加强对淘宝代运营服务商的监督、管理、评级;
  2,制定出淘宝代运营服务商的服务标准,便于商家了解什么样的服务机制才是做实事的标准;
  3,对骗子公司、违规公司及时调查、曝光,可以通过站内信、新闻等即时渠道来提醒商家,避免更多的商家被骗。
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