梁乐 发表于 2021-2-16 14:59:21

请问平安公共事业费代扣信用卡扣款失败如何处理?

请问平安公共事业费代扣信用卡扣款失败如何处理?

hk3034 发表于 2021-2-16 15:00:14

信用卡状态异常(如:挂失、过期、被管制等)或可用额度不足等因素会造成扣款失败。代扣首次扣款失败,公共事业单位一般会在其扣款周期内重复扣款,直至该月账单过期为止。逾期仍扣款失败的,公共事业单位将不再对该账单扣款,此时需客户至公共事业单位缴纳应扣款项。如客户连续多个账单周期均扣款失败,公共事业单位将有可能停止从代扣信用卡内扣款,此时需客户自行与公共事业单位进行沟通处理。
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