zh2222 发表于 2021-2-16 14:53:54

没有收到威海市商业银行信用卡账单怎么办?

没有收到威海市商业银行信用卡对账单处理方式及相关问题介绍

18980055523 发表于 2021-2-16 14:54:44

  没有收到威海市商业银行信用卡对账单怎么办?
  持卡人未收到对账单的,应主动查询对账信息,若在到期还款日前持卡人未向威海市商业银行提出异议,则视同其已认可全部交易。
  收到的威海市商业银行信用卡对账单有误怎么办?
  若持卡人对对账单中的交易有异议,应在到期还款日前提出查对要求,威海市商业银行应予以查证并在收到核实申请之日起30日内给予答复。
  在查证结果确认前,持卡人应及时还款,如不及时还款,可能对持卡人信用记录产生影响。
  威海市商业银行应协助核实,如经查实应由持卡人承担责任的,持卡人应支付签购单调阅手续费,承担该项交易款及可能导致的损失;如不应由持卡人承担责任的,威海市商业银行负责将有关交易款项退回(法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定或双方另有约定的除外)。
  持卡人与商户或其他机构发生交易纠纷由双方自行解决,持卡人不得以此为由拒绝偿还欠款。
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