jeremy_huang_81 发表于 2021-2-16 14:44:23

为什么没有收到西安银行信用卡对账单?

持卡人没有收到西安银行信用卡对账单原因介绍

我是你大爷 发表于 2021-2-16 14:45:11

  西安银行信用卡没有收到对账单的原因:
  可能有以下三种情况:
  第一种情况是持卡人登记的账单邮寄地址不准确,账单未寄达。持卡人可致电400-86-96779,核实并修改持卡人的账单地址,次月账单起我们将按持卡人更改的新地址寄账单给持卡人。
  第二种情况是邮局的邮递失误。
  第三种情况是持卡人当期没有发生任何交易,账户欠款,所以当期没有产生账单。
  无论是何种情况,为了维护持卡人的权益,如果持卡人的对账单在到期还款日7日前仍未收到,可拨打我行24小时客服热线查询,以免延误持卡人的还款。
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