15314146688 发表于 2021-2-16 14:41:22

核实消费记录?被银行风控了?

用广发信用卡网上消费了1000元,支付完了才不到三分钟,广发银行信用卡中心的电话就打过来了,赶紧接听,原来是客服跟我核对消费记录,问我刚才一笔1000元的消费是不是本人消费?我回答了是,并且告诉了客服这笔资金的用途,客户核对好了之后,就挂了电话。

小龙舞 发表于 2021-2-16 14:42:05

  用广发信用卡网上消费了1000元,支付完了才不到三分钟,广发银行信用卡中心的电话就打过来了,赶紧接听,原来是客服跟我核对消费记录,问我刚才一笔1000元的消费是不是本人消费?我回答了是,并且告诉了客服这笔资金的用途,客户核对好了之后,就挂了电话。
  其实接到电话的时候,我还是有点紧张的,才消费了1000元,银行就打电话核实了,幸亏是我自己的真实消费~~但是,接到银行的电话,还是有点忐忑不安的。大家来说说,信用卡消费之后接到银行的核实电话,这样好吗?
  信用卡消费后银行打电话核实 这样好吗?

  让我们先来了解一下信用卡银行的风控系统:
  1、长期在同一家商户的POS机上很容易被银行风控,因为这个时候会被银行判断为TAOXIAN,严重的就是封卡,曾经我在某一家公司上班时,我老板为了周转资金在自己公司的pos机上TAOXIAN,这样才三个月老板的信用卡就被冻结了。
  2、刷卡地址与持卡人地址不相符合,一般手机会开通定位,系统可以判定你在哪个城市,比如,你一个小时前在北京消费了,然现在又在上海消费,即使是飞机出差也不可能这么快,或是下午再消费商户再跳到了贵阳,这样也非常容易被银行风控。
  3、刷卡金额与商户不匹配,比如你在便利店的pos机消费了一万元,明显的这不太可能,因为便利店的交易最多也是一两千元这样子,这样也很容易被风按。
  4、在同一家商户上连续大额的刷卡,这样也很容易被风控,有时候银行为了客户用卡安全,会打电话给你核实消费情况,如有异常,就会冻结卡片减少损失。
  5、刷卡金额连续出现整数。这个,可能是我消费的一千元这种情况,太整数了,而且是网上消费,银行为了安全,直接电话核实了,电话核实的同时,也会交代客户注意用卡安全。
  6、在商户交易时间外进行交易,比如购物中心的pos机,你在凌晨两点还有消费,这明显不合理,这笔交易银行会认定为可疑交易。
  其实,象我遇到这种情况,当你用信用卡消费之后,银行第一时间打电话给你核实,证明你这笔交易异常了被银行风控了,风控也有几种情况,象这种接到银行核实电话的,是为了客户的用卡安全考虑,对持卡人没有什么影响 ,从某一方面看也是为了更好的用卡安全。但是,一旦你触碰到了银行其他的风控黄线,有可能会被降额,关小黑屋等,严重的会直接冻结卡片,甚至影响到个人征信,所以,用卡要慎又慎之,平时尽量要多一些小额多样化的消费!
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