东亚银行对账单相关疑问和解答
今天,小编来给大家分享一下东亚银行对账单相关疑问和解答。 疑问1:如果错过了对账单,该怎么样知道我的账务情况呢?解答:除了定期的对账单,持卡人还可通过致电东亚中国信用卡24小时客户服务热线或登录东亚中国信用卡网站查询自己的账务,随时清楚了解自己的账户情况。
疑问2:我的对账单中本期应还总额怎么为负数,这是怎么回事?
解答:“本期应还总额”若为负数,那表明持卡人的本期该账户中尚有溢缴款,持卡人可不必另行还款。对于溢缴款,持卡人一般不必取出,它会自动增加持卡人的可用额度,可在持卡人下次消费时直接抵用。
★账单请到东亚银行官网“我的信用卡”处点击“账单和还款”了解详情。
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