天下无床 发表于 2021-2-16 14:39:16

我申请办理的信用卡,为什么至今未收到?

我想知道我申请办理的信用卡,为什么至今未收到卡呀?都已经有已20多天了,到底怎么回事,是没有审批过吗,还是怎么了!

王佳南 发表于 2021-2-16 14:39:56

您好,首先,您需要通过官方渠道确认申请信用卡是否已通过审核,然后再拨打银行信用卡服务热线确认邮寄情况。   
信用卡审核通过,会在3个工作日内制卡并邮寄,7-15个工作日左右寄送到申卡人预留的账单地址,最长不超30天。在邮寄时会通过短信或电子邮件(申请时填写的手机号码或邮箱)告知申卡人编号(或单号)。正常情况下,审核通过后在10-20天内会收到卡片。   
以挂号信方式寄出,申卡人可以登录中国邮政官网,点击【邮政包裹查询】后,输入挂号信编号进行查询,或者拨打邮政电话11185查询;以快递方式寄出,申卡人可以根据短信上的快递单号,登录快递公司网站进行查询,信用卡申卡人也可以通过拨打客服热线进行查询。
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