天津银行信用卡旅游保险服务流程
天津银行信用卡全球旅游保险服务流程介绍。 天津银行信用卡全球旅游保险服务流程一、保险购买流程
1.持卡人登陆安联保险官网的银联专区(cup.allianz360.com);或登陆安联保险官网()查看合作优惠的银联专区;
2.持卡人根据需求选择具体的产品,如亚洲系列、申根系列、全球(含北美)系列;再选择对应的保障计划,如经济、全面、升级、尊贵等;根据旅行计划,选择出行天数等;选定后页面同步显示相应价格;
3.持卡人点击“卡号验证”,在窗口输入银行卡号段进行校验;
4.校验无误后确认购买,根据提示输入保单所需的各项基本信息,并使用银联在线完成支付;
5.支付成功后,系统将以邮件/短信的方式告知持卡人,后续可通过默认账号登陆网站进行自助订单查询及更改。
二、报案与索赔流程
事故发生后,持卡人选择以下方式报案并申请索赔:
1.拨打全国报案热线:400-800-2020;或邮件报案:claims allianz.cn。
2.完整填写《索赔申请表》并准备索赔资料(详情请咨询安联保险全国报案热线400-800-2020),于案件发生的30天内提交至安联保险理赔部门。
3.索赔资料直接邮寄或上门递交地址:广州市珠江新城珠江西路5号广州国际金融中心主塔写字楼34楼10单元安联保险理赔部(邮政编码:510623)(请注明旅游险理赔)。
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