独孤不工 发表于 2021-2-16 14:30:04

如何使用上饶银行信用卡购买机票?

使用上饶银行信用卡预订机票流程介绍

15314146688 发表于 2021-2-16 14:30:44

  1、基本流程
  初次使用的持卡人,建议进行注册。如果不注册,能够在平台上进行一般的查询,但是无法进行预订。
  注册成功后,机票预订的基本流程是:
  注①:如果持卡人没有在查询之前登陆,也可以进行一般查询,查询后点击预订时,会在上图标①处弹出快捷登陆框提示登陆,登陆后才能填写相关信息进行预订。
  2、注册
  为了保证用卡安全,持卡人注册时,以注册用户名作为登陆用户名。
  持卡人需要输入他所使用的上饶银行信用卡卡号及本人身份证号码,系统到卡系统中进行验证,输入正确才能顺利完成注册。
  提交注册前,需要持卡人勾选“同意商旅平台服务条款”
  注册完成后,系统会发送短信至注册的手机号码上,告知注册成功。
  机票服务
  机票预订相关的服务
  与机票预订相关的各种服务及支持的载体:
  航班的查询、预订和支付可以在线也可以通过电话客服进行;退、改、签操作需要与供应商及时沟通,只能通过电话客服进行。
  同一航空公司的升舱或比原票价高的改签,客服只能协助提交升、改申请,但需要持卡人尽快到机场航空公司柜台或营业部补票款差额,否则座位可能会被取消。
  同一航空公司的票价不高于原票价的改签,则可以直接通过客服提交申请,改签成功后系统会发送短信通知。
  不同航空公司之间的签转无法直接处理,须请客人去机场或航空公司代理点处理。
  以上退、改、签操作与行业的一般惯例相同。
  机票款支付
  机票款支付必须使用上饶银行信用卡进行。
  填写预订信息并提交订单后,须在30分钟内完成订单支付,否则订单过期,不能支付。
  支付成功后,供应商将于半小时内出票,系统发送短信给所填的联系人电话确认出票成功。
  通过在线平台支付机票款
  在线支付时,持卡人需要输入卡片的有效期及动态短信密码。密码是由系统发送至该卡号所绑定的手机号码上,从而确保是持卡人本人在进行支付。
  通过电话客服支付机票款
  通过电话客服预订时,人工服务的部分会协助查询、选择航班、记录乘机人及联系人信息。
  支付环节会转入IVR进行,语音提示持卡人输入卡片的有效期及查询密码。
  关于行程单
  订票时持卡人可以选择是否需要行程单,如果选择需要,行程单会在成功出票后次日后打印并寄出。
  如果当时选择不需要行程单而事后又需要,须在一周之内提出,否则不能补寄行程单。
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