烧钱补贴大作战将被弱化，O2O突围路在何方？
打破低价”、“贵就赔”、“限时特卖”，纵观过往，无论是传统的节假日，还是317、517、618等造出来的节日狂欢，价格战都是永恒的主题。 即使是拥有庞大现金流的BAT，在需要巨额投入的O2O战场上利润空间也在一定程度上受到挤压。不过，面对这一稍显尴尬的境况，百度的表现似乎更胜一筹。 实际上每一个领域在进行疯狂补贴的同时都伴随着赔本经营甚至丧失客户品牌忠诚度的阵痛。不论是对平台商家而言，还是对用户来说，表面上的便利与实惠，并不会达到真正撬动生活变革的能力。节日补贴仅仅只是吸引用户的开始，单纯靠补贴是远远不够的，建立基于补贴之上的服务体验才是O2O平台真正需要做的。 这时候O2O企业需要的不是靠烧钱造节跑马圈地，而是需要精准的找到用户需求，连接人与服务，为用户带来更好的服务体验。也就是此前李彦宏曾提到的，打造有技术含量的O2O市场。通过不断整合行业优质资源，优化企业服务，通过“高效率”的方式来做O2O，以此实现用户体验的提升。 从近来的历次节日营销大战中不难发现，百度的做法并不是局限于行业惯有的烧钱补贴促销，而是率先通过技术优势和生态布局玩起了用户体验战。 以百度地图为例，基于天然的位置服务优势，百度地图可以整合携程去哪儿的客栈、酒店资源，以及百度外卖、百度糯米、Uber、代驾等一站式生活出行服务，形成场景联动激活地图用户的服务需求。当用户在用百度地图查询目的地位置，或者叫车过程中，可以直接在百度地图预订酒店，而这个位置又带动了百度地图上外卖、电影、休闲娱乐等周边的其他服务。同时，百度糯米与百度钱包联合推出的“到店付”活动，也让用户从地图到商家再到支付的路径变得便捷而高效。 都说得用户者得天下，从中国13亿人口的逻辑推理，拥有用户资源的确可以创造商业奇迹。但是获取用户的方式多种多样，服务、体验、情怀、便捷等等都可以成为打动用户的理由，建立在低价基础上的用户获取一定是最不明智的选择。 从某种程度上来看，对于商家而言，哪家O2O平台能够给他们带来更多的利益，帮助他们快速实现互联网转型，他们自然更愿意与哪家O2O平台达成合作。而对于用户而言，哪家平台能够提供高效便捷的O2O服务体验则更容易圈住用户。那么，在O2O已经不再是单纯靠模式驱动的当下，O2O平台想要共同满足这两点需求，技术驱动生态，最终带动服务体验即成为未来O2O发展最大的趋势。 从智能服务机器人“度秘”，到百度外卖、地图、手机百度频繁亮相各种提升效率，解决实际问题的专利，百度一直致力于通过技术实现更好的“推荐”， 依靠在搜索的多年数据积累和大数据分析，百度可以根据用户的位置、喜好等进行个性化推荐，从而降低用户选择的成本，提升O2O服务效率和用户体验。以“度秘”为例，借助语音识别和语义理解和大数据挖掘等技术，用户无论在节假日还是平时的生活中，都可以通过度秘进行咖啡、餐厅、电影票等的预订。这些服务获取的智能化环节是百度独具的优势。拾方易智POS，拥有支付宝、微信、百度、银联刷卡支付，进入福建拾方易网络科技有限公司(微信公众号：shify2014)，热线拨打：4008541890 了解更多详情！
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