广发信用卡乱收费。
我的广发信用卡，6月份账单是5173.43元，到期还款日是6月13日。13号我还了200元。6月15号，还了5173.43元。查银行账单（但微信支付显示已经还款成功）6月13号我没还钱。银监会规定还信用卡可以迟2~3天。广发银行迟缓一天，就要算滞纳金，这个月（7月份）我查上月账单，违约利息：95.16元，还要还违约金最低30元。双重乱收费。以前广发银行以前给我打电话，让我分期，我明确说不分期。后来广发银行给我每笔消费都分期。包括20元40元的消费。我拨打陕西银监会想投诉（114查的）。02988336606 02988336612早上打下午打，打通了就是没人接。我该怎么办？ 不好办，我建议题主态度友好一些，可以协商就尽量协商，其他途径对你不利的。
先说下什么是违约金。违约金和罚息是共存的，并不是有罚息就没有违约金。
违约金，指持卡人在信用卡账单到还款日，实际还款额低于最低还款额的情况下，最低还款额未还部分要支付的罚金，多数银行执行的违约金为“最低还款额未还部分的5%”。
举个例子，本期账单20000元，最低还款为2000元，到期只还了500元，违约金就是（2000-500）*5%=75元，一次性收取。
每家银行它有一个违约金最低收费标准，当你出现违约金后，你最低向银行支付多少，另外你的逾期利息还是正常缴纳的。
另外关于你说的2-3天，容时服务，关于这个容时，每家银行标准都不一样，最高是3天，有的银行连这个服务都不提供，容时这个是出自《中国银行卡行业自律公约》，实施时间是13年7月，这都多少年了，肯定这几年很多人都有举报的，但是我们从来没有听过这方面的新闻，银监会如果想管理，早就介入了，应该轮不到我们。
综上所述，即使有人接你电话，也不会如你所愿。
所以呢，这里提醒大家一下，如果想用某家银行的信用卡之前，一定要了解这些规定。要具体到这家银行自身的规定才行。不要等哪天产生费用才想起来了解，就晚了 不会啊，还没试过。赶紧打电话给客服问清楚情况就行。
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