chenhtbb 发表于 2021-1-5 07:26:59

浦发信用卡账单日当天就被自动分期了怎么办?

收到账单当天还款了,还了一半,收到信息说已还清还有溢存款,打电话银行咨询说收到账单日当天就被自动分期了,以前签订了一个合约说还款日前俩天没还清才自动还款,感觉被坑了,怎么办?

lavi枫 发表于 2021-1-5 07:27:33

1 、这个是浦发银行在5月19日把自动分期的合约改了,从原来的还款日分期改为了账单日分期。
2、打浦发的投诉电话,强调这种改动没有通知客户,比如没有电话通知你,没有短信通知你之类的 反正就是他们没有尽到告知义务。要求取消该项业务,同时对以前发生的账单分期进行恢。
3、如果银行不理或者不处理,3个工作日后可投诉至银监会。
4、有条件的话和客服说话录音,可当证据。


扩展资料:

浦发信用卡是由浦发银行发行的标准双币Visa信用卡,享受多种优惠,更可免费办理照片卡。

基本功能
浦发信用卡拥有一般信用卡的所有基本功能,包括:可以在境内外超过2000万家的商户签账消费和在84万台ATM提取现金的全球通用功能;可先消费后还款并高达50天的免息还款期;可循环使用自由掌控的循环信贷功能;可以与家人共同分享的附属卡功能。

免息还款期
本卡在体验签账消费新生活的同时,更可享受消费免息还款期待遇。持本卡签账消费时(不包括提取现金),可享受从交易当日起至到期还款日之间最长达50天的免息还款期。持卡人只需在到期还款日前还清对账单上的本期欠款余额,便无须为这些消费缴付利息。
最底还款额
本卡同时提供最低还款额待遇。最低还款额是每月需要交还的最低金额,持卡人可自由选择以该方式还款,在灵活处理自己的资金之余,更可减轻还款压力。(最低还款额还款待遇与免息还款期待遇不能同时享受)
参考资料:浦发银行信用卡-百度百科
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