yxysh 发表于 2021-1-4 22:10:53

为什么我的工行信用卡账单分期还款后额度为负额度

我信用卡账单十万左右分了12期,第一期出了账单一万多,提前五天还了五千进去,登录工行APP查看发现人民币余额为-15376,可用余额为零,正常应该是人民币余额还欠五千多(也就是还负五...我信用卡账单十万左右分了12期,第一期出了账单一万多,提前五天还了五千进去,登录工行APP查看发现人民币余额为-15376,可用余额为零,正常应该是人民币余额还欠五千多(也就是还负五千多),可用余额相对应的恢复才对嘛,这样我这分期账单要是一日没还清也就一直都是负额度吗?当时办理分期的时候说明了会对应的恢复可用额度的呀展开

wzg1986 发表于 2021-1-4 22:11:31

当前余额为负数,表示卡目前有欠款。可用额度是您卡片目前还可以使用的余额,最低为0,不会出现负数。
温馨提示:办理分期后会占用可用额度,每还款一期,就会释放相应的额度,直至分期结束,额度将全部释放。

(作答时间:2020年7月16日,如遇业务变化请以实际为准。)
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