18717834686 发表于 2017-6-27 19:42:12

光大信用卡

本帖最后由 18717834686 于 2017-6-27 19:43 编辑

因信用卡到期了,没有换领。卡片也丢失。去光大银行柜台销户还不能销户!今天打电话给客服,客服说等她也没办法,真不知道银行是干什么吃的办个业务要一个月。18717834686

洛子 发表于 2017-7-11 15:20:32

一、光大信用卡查询进度:网上查询

1、首先登录光大银行官方网站;

2、点击【信用卡】,进入信用卡页面;

3、点击【办卡申请】,然后选择【信用卡申请进度查询】,进入查询页面;

4、在查询页面输入姓名、证件类型、证件号码、验证码、动态密码后,点击查询即可。

二、光大信用卡查询进度:微信查询

1、关注“光大银行信用卡”微信公众号;

2、关注成功后,进入公众号;

3、选择页面底部菜单栏的【在线申请】,然后在菜单列表里选择【进度查询】,即进入了查询页面;

4、在查询页面输入姓名、证件类型、证件号码、验证码、动态密码后,点击下一步即可。

三、光大信用卡查询进度:电话查询

1、拨打光大银行客户服务热线95595;根据语音提示选择【1自助语音及信用卡申请进度查询服务】,输入身份信息后进行申请进度查询。

2、拨打光大银行信用卡客户服务热线4007-888-888,先选择【1自助语音服务】,然后根据语音菜单提示,选择【#信用卡进度查询】,根据提示输入【身份证#】,即可进行申请进度查询。

四、光大信用卡查询进度:柜台查询

持卡人携带本人身份证件,在正常营业时间,到光大银行任一营业网点进行查询。

【温馨提示】

光大银行一般在信用卡接受申请的15日内出结果;通过后通常在一周左右由银行以挂号信发出。若审核未通过,持卡人需要半年后再进行第二次申请。
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