倍多金 发表于 2016-11-14 14:44:25

用户体验不够好的P2P平台,你还会投吗?

与朋友聊到网贷行业,他跟我说,很多平台的体验很不好,这些平台他看都不想看,更不用说投资了。这让我陷入思考,一个用户体验感不够好的平台,是否还能博回投资人的信任,是否还会有机会继续发展下去?笔者认为,还是可以有的。

先来谈谈,一个平台,如果用户体验感不够好,会对这个平台带来什么样的影响?

会被质疑是否是诈骗平台。一个诈骗平台,本着诈骗的目的,只是为了卷款跑路,那么对于网站设计方面,自然不会花费太多的心思,这样的平台网站粗陋简单,自然用户体验感是极其恶劣。

会被质疑是否是实力不够。一个平台,如果想要有足够好的用户体验感,在网站甚至APP的开发上,需要耗费不少的人力与财力。如果连用户体验感都无法保障,那么,这个平台的实力如何,投资人无法轻易言谈。

然而,是否一切用户体验感不够好的平台,一棍子打死都是理所当然的?

诈骗平台如果留心看,其实不难看出。一个诈骗平台,除了网站设计粗糙外,可能还存在无第三方资金托管、无担保公司担保、年化率高于行业平均水平、常见天标与秒标、项目介绍模糊、信息披露过于简单、平台高管成员造假等等。单单一个网站设计简陋引起的用户体验感不够好,无法断定是一个诈骗平台。

网贷平台作为一个信息中介服务平台,对于一些中小平台来说,大部分可能处于无太多盈利的状态,对于这些中小平台来说,没有太多的资金来支撑平台寻找更强大的技术,完善网站设计,所以出现些许小问题,在所难免,因此当然也会影响用户体验感,导致投资人对平台有质疑,也是可以理解的。

作为一个投资人,如果一个平台用户体验感很差,当然很容易就被淘汰,但是为什么说,用户体验感不够好的平台,应该给些机会。因为笔者认为,投资人更加看重的,第一是安全,第二是收益。

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